Que signifie être aligné dans le business ?

Choisir de cheminer vers l'alignement dans le business est une démarche profonde, exigeante et sincère. Elle est réellement efficace quand elle est choisie par les dirigeants et actionnaires d'une entreprise. C'est une voie qui demande une réelle remise en question de ce qui est considéré comme normal, et une ouverture aux évolutions qui se révèlent nécessaires.

Une fois aligné, le Business Coule de Source.

Un business aligné commence par un dirigeant aligné

Tout part de là. On ne peut pas créer une entreprise alignée si on est soi-même en plein désalignement. Un entrepreneur aligné :

• Connaît son "pourquoi" profond : au-delà de gagner de l'argent, quelle transformation cherche-t-il à créer dans le monde ?
• Utilise ses talents naturels : il ne force pas pour entrer dans un moule, il crée à partir de qui il est
• Respecte son énergie : il distingue ce qui le nourrit de ce qui l'épuise, et fait des choix en conséquence
• Assume ses valeurs : il n'essaie pas de plaire à tout le monde, il attire ceux qui résonnent avec lui

Pour approfondir le sujet de l'alignement au niveau individuel, voici un lien dédié à ce sujet.

L’alignement intérieur

L’alignement, c’est faire ce qui est juste, au bon moment, avec la bonne énergie. Une cohérence profonde entre qui on est, ce qu’on dit et ce qu’on fait. Pas du positivisme forcé, mais de la justesse authentique.

Nouvelle TerreGabriel Schermann

Un business aligné crée de la valeur réelle

L'alignement exclut le business factice, celui qui :

• Vend du rêve sans substance
• Crée des besoins artificiels
• Promet des transformations impossibles
• Exploite la détresse ou la naïveté des gens

Un business aligné résout de vrais problèmes, répond à de vrais besoins, crée un impact positif mesurable. On peut regarder son activité en toute transparence et dire : "Oui, le monde est meilleur parce que cette entreprise existe."

Un business aligné prend soin des parties prenantes

L'alignement n'est pas une affaire d'équilibre parfait (qui n'existe pas), mais de cohérence dans la façon dont sont traités les parties prenantes :

• Soi-même : s’écouter, se respecter et chercher l’alignement. 
• Ses clients : être à l’écoute de ce dont ils ont réellement besoin. 
• Ses collaborateurs : apprendre à les écouter, à les connaître vraiment et leur proposer un environnement où ils peuvent s’épanouir en faisant ce qu’ils aiment. 
• Ses fournisseurs : avancer avec ceux qui sont alignés avec les mêmes buts, cultiver les liens et donner envie d’avancer ensemble.
• La planète : prendre soin de notre belle planète, et agir en respectant l’équilibre des écosystèmes.

Un business aligné s'adapte et évolue

L'alignement n'est pas un état figé. Dans un business aligné :

• On écoute les signaux : de ses clients, de son marché, de ses équipes, de son intuition
• On accepte de pivoter : quand quelque chose ne fonctionne plus, on a le courage de changer
• On apprend de ses erreurs : l'échec devient une opportunité de croissance
• On reste humble : on ne prétend pas tout savoir, on expérimente, on ajuste

Un business aligné génère de l'énergie

Voici peut-être le test ultime : un business aligné ne draine pas, il nourrit. Pas seulement financièrement, mais énergétiquement.

Quand on travaille dans ou avec un business aligné :

• On se sent vivant, même dans l'intensité
• On a envie de contribuer, de donner le meilleur
• Les idées circulent naturellement
• Les coopérations se tissent avec fluidité
• Les clients deviennent des ambassadeurs authentiques

C'est simple à dire, complexe à incarner. Parce que l'alignement dans le business demande des choix difficiles : refuser des opportunités lucratives mais désalignées, prendre des décisions qui font baisser le chiffre d'affaires à court terme pour préserver l'intégrité à long terme, accepter d'avancer plus lentement mais plus justement.

Quels sont les symptômes d'un business désaligné ?

Dans une entreprise qui ne met pas d'attention sur son alignement, voici quelques symptômes qui peuvent se manifester :

• De l'épuisement chronique : burn-out, turn-over, absentéisme
• Des résistances partout : il faut pousser en permanence pour obtenir des résultats
• Un besoin de contrôle excessif : procédures, reporting, surveillance
• Un écart entre discours et réalité : on parle de "qualité de vie au travail" mais ce qui est mis en place ne répond pas aux réels besoins des équipes
• Du gaspillage opérationnel : dispersion, actions peu efficaces, mauvaise gestion des ressources
• Des talents qui partent : surtout les meilleurs, ceux qui ont le choix
• Des résultats limités : alternance d'exploits et d'effondrements

Comment évaluer le niveau d'alignement de son business ?

Afin de donner de la clarté sur les différentes manières de concevoir le business selon son niveau d'alignement, je propose ici une grille de lecture qui issue des différentes expériences et enseignements que j'ai pu recevoir. 

• Niveau 1 - l’entreprise mécanique : Vue comme une machine à optimiser, l'attention des dirigeants est principalement orientée vers la performance financière.
• Niveau 2 - l’entreprise familiale : Plus humaine, l'entreprise est vue comme une grande famille, avec un dirigeant qui agit en bon père de famille, en reproduisant les pratiques historiques.
• Niveau 3 - l’entreprise à mission : Le sens est au cœur de l'attention. Les fondateurs donnent une raison d'être à l'entreprise qui dépasse le profit. Ils cherchent à créer un impact positif mesurable au service du monde.
• Niveau 4 - l’entreprise libérée : Les leaders se concentrent sur de nouvelles manières de coopérer. Les équipes gagnent en autonomie et en responsabilité, libérées des hiérarchies rigides et du contrôle excessif.
• Niveau 5 - l’entreprise vivante : La conscience collective est à l'écoute de ce qui est vivant en chacun et accueil ce qui émerge naturellement. On cultive la sensibilité aux signaux faibles, qui indiquent les ajustements à opérer.
• Niveau 6 - l’entreprise organique : Le champ collectif est supervisé par des guides porteurs de sagesse. Les membres sont matures, reliés intérieurement, souverains et au service du projet commun. Les équipes sont constituées et évoluent selon ce qui est vivant en chacun. 
• Niveau 7 - l’entreprise consciente : Chaque membre de l'équipe est pleinement conscient, disponible à ce qui se manifeste et agit avec justesse, dans un écosystème harmonieux.